fiquem de olho no meu Insta pra verem as lindezas diárias: @maedojapinha



 

  • EM ESTOQUE: serão postados em até 05 dias úteis, porque eu centralizo todos os pedidos pra ir ao Correio apenas uma vez por semana. Se você tem pressa no seu pedido, fale comigo antes de fazer sua compra !!!
  • SOB DEMANDA: eu aceito encomendas APENAS para troca de estampa em PRODUTOS EXISTENTES. Não há mais como fazer um produto todo sob medida porque os prazos estão absurdos e eu sofro junto com vocês.
  • O valor do frete e o prazo de entrega é de total responsabilidade dos Correios, de acordo com a modalidade de envio escolhida por você (exceto em períodos de recesso);
  • Qualquer variação de datas na entrega será responsabilidade dos Correios e não da vendedora (eu);
     
  • Quando o objeto for postado, você receberá seu número de rastreio no mesmo email cadastrado na compra. Todos os pacotes são enviados com seguro;
  • Em caso de cadastro feito com erro de endereço de entrega, o reenvio do produto será por sua conta, o comprador, e se o prazo não for cumprido, a vendedora (eu) ficarei isenta de qualquer responsabilidade.


 

  • Suas compras podem ser pagas através de boleto bancário, cartões de crédito e de débito, paypal, pagseguro, saldo moip e depósito em conta (Bradesco e Nu Bank);
     
  • Atenção para os pagamentos parcelados porque tem juros ! (salvo em algum tipo de promoção, onde será indicado);
  • O parcelamento SÓ É POSSÍVEL através do Pagseguro com cartão de crédito.
  • O prazo para pagamento através de BOLETO ou DEPÓSITO é de DOIS dias úteis. Caso o pagamento não seja efetuado, sua venda cancelada e o produto volta ao estoque. Se você tiver algum imprevisto, por favor entre em contato com a Mãe, porque Mãe sabe tudo, mas não adivinha nada ! kkkkk


 

  • Se você tem muita pressa no recebimento de sua compra, opte pelo pagamento com cartão de débito ou crédito e pelo envio por sedex. (Boleto bancário demora mais para liberar a venda e envio por PAC tem no mínimo 3 dias a mais do que o sedex). Fique atenta aos períodos de feriado e festividade, pois já houve casos do SEDEX dentro do Rio, estar com OITO dias ÚTEIS para entrega. (Daria pra ir a pé levar que eu ainda chegaria em casa antes desse tempo !!! ) Fale comigo. Não deixe o problema acontecer pra depois vir chorar pitanga !
     
  • Existe a opção de retirada do produto no ateliê, no Rio de Janeiro, Maracanã. Após o pagamento, você receberá o endereço para retirada na portaria em ATÉ 30 DIAS. Após esse prazo, o produto voltará ao estoque e o cliente receberá reembolso de APENAS 50% do valor pago;
     
  • Eu NÃO faço entregas. Não tem exceção. Não faço entregas mesmo !



 

  • Todos os itens serão embalados para envio em caixas de papelão ou envelopes;
  • Se algum item for presente, basta que seja solicitada a embalagem padrão para presente na hora da compra, sem custo adicional.



 

  • Trocas serão feitas em até 07 dias após o recebimento da mercadoria apenas em caso de produto com defeito ou diferente do oferecido pelo site;
  • As cores dos produtos podem sofrer ligeiras alterações devido a resolução da tela do seu computador. Em caso de dúvida, me pergunte antes de efetuar a compra ou antes do envio do produto; 
  • Por se tratar de produtos artesanais feitos manualmente, podem haver pequenas variações de tamanho e estampa (devido ao corte do papel ou do tecido utilizado) entre uma peça e outra, sem qualificar a peça como defeituosa ou diferente do anunciado. 
  • Após 30 de novembro, toda agenda ou Bullet Journal para o ano seguinte não será mais trocada por se tratar de um produto "perecível".


 

  • Onde aparecer escrito PRODUTO EM ESTOQUE na descrição de uma peça, significa que estão realmente prontos no meu estoque e que assim que o pagamento for aprovado, ele já pode ser retirado no ateliê.
  • As encomendas estão limitadas à escolha da estampa, quando um NOVO produto será confeccionado na estampa desejada e levará até 30 DIAS ÚTEIS para ser enviado. Se você precisa do produto antes, FALE COMIGO !!!! 
  • Para escolher estampas, você deve acessar a conta @filhasdamaedojapinha no Instagram. Supostamente as esatampas estão disponíveis, mas vai que alguém comprou um produto grande e não há mais para a peça que você quer. Não se estresse, se tem uma coisa que aqui tem em abundância, é tecido matador. Respira fundo e escolhe outra coisa !  
  • Você pode encomendar uma peça com bordado livre ou Sashiko, que custam entre 30% e 50% a mais do valor original da peça por conta do trabalho adicional. Vem falar comigo que eu te ouço.
  • Se você comprar produtos de pronta entrega e também sob encomenda, com prazos diferentes de confecção, TODOS os produtos serão enviados juntos, no maior prazo entre eles, a menos que você faça duas compras e pague dois fretes.


ATENÇÃO: Todas as costuras na máquina são feitas com linha branca/natural. Eu não troco a linha pra combinar com o tecido nem na hora de quiltar uma peça!!!!




Os produtos disponíveis no desapego são materiais não utilizados no ateliê ou de segunda mão, como livros. Os tecidos possuem cortes pré definidos (sobras) e não há estoque das estampas.



 

  • O prazo para resposta de emails é de até 24horas para os dias úteis e até 48 horas para os finais de semanas e feriados;
  • Estou no no Rio de Janeiro, Brasil, e os feriados de uma cidade pra outra podem variar;
     
  • Quando a loja estiver em modo férias, não haverá atendimento algum.


Não tem nada mais estressante do que vendedor que some... eu não sumo não, sou moça direita, fui escoteira e tenho uma só palavra !

Anota aí pra
EMERGÊNCIA: 21-991.31.21.01 
e pode mandar email também: maedojapinha@hotmail.com

Eu moro no Rio, olhando pro estádio de futebol do Maracanã...





As boneca Kokeshi Lalaloopsy, Tilda Toy e Mãe do Japinha em tecido e em feltro não estão a venda, assim como os corações de feltro, que são mostrados junto aos produtos dessa loja, como maneira de marcar minhas fotos.

É tudo meu e tirem o olho !!!!! kkk

Mas se quiser comprar algum desses itens...

A Tilda Toy é da Sorellabonecas, que ainda doa uma boneca igualzinha a sua, para hospitais, asilos e orfanatos.
Mini Tilda Toy Kokeshi é do Ateliê Ivana de Farias.
A boneca em feltro da Logo da Mãe do Japinha é da Maria Fuxiqueira

boneca Rad Doll Tilda é do ateliê A linha Vai
E os corações são da Loja Pé de Feltro
E o tecido da Mãe que aparece no fundo de algumas fotos, foi feito pela Aline Domingos, é uma espécie de cetim.