fiquem de olho no meu Insta pra verem as lindezas diárias: @maedojapinha





OS ENVIOS SÃO FEITOS UMA VEZ POR SEMANA.
O PRAZO PARA POSTAGEM APÓS O RECEBIMENTO DO PAGAMENTO, 
É DE
05 (CINCO) DIAS ÚTEIS

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  • EM ESTOQUE: serão postados em até 05 dias úteis, porque eu centralizo todos os pedidos pra ir ao Correio apenas uma vez por semana. Se você tem pressa no seu pedido, fale comigo antes de fazer sua compra !!
  • O valor do frete e o prazo de entrega é de total responsabilidade dos Correios, de acordo com a modalidade de envio escolhida por você (exceto em períodos de recesso);
  • Qualquer variação de datas na entrega será responsabilidade dos Correios e não da vendedora (eu);
     
  • Quando o objeto for postado, você receberá seu número de rastreio no mesmo email cadastrado na compra. Todos os pacotes são enviados com seguro;
  • Em caso de cadastro feito com erro nos dados do endereço de entrega, o reenvio do produto será por sua conta, o comprador, e se o prazo não for cumprido, a vendedora (eu) ficarei isenta de qualquer responsabilidade.


 

  • Suas compras podem ser pagas através de boleto bancário, cartões de crédito e de débito, paypal, pagseguro e depósito em conta (Bradesco, Brasil e Nu Bank);
     
  • Atenção para os pagamentos parcelados porque tem juros ! (salvo em algum tipo de promoção, onde será indicado);
  • O parcelamento SÓ É POSSÍVEL através do Pagseguro com cartão de crédito.
  • O prazo para pagamento através de BOLETO ou DEPÓSITO é de DOIS dias úteis. Caso o pagamento não seja efetuado, sua venda é cancelada e o produto volta ao estoque. Se você tiver algum imprevisto, por favor entre em contato com a Mãe, porque Mãe sabe tudo, mas não adivinha nada ! kkkkk 
  • BOLETOS algumas vezes levam 3 dias úteis para serem liberados. Então se você tem pressa, opte por cartão de crédito.


 

  • Se você tem muita pressa no recebimento de sua compra, opte pelo pagamento com cartão de débito ou crédito e pelo envio por sedex. (Boleto bancário demora mais para liberar a venda e envio por PAC tem no mínimo 3 dias a mais do que o sedex). Fique atenta aos períodos de feriado e festividade, pois já houve casos do SEDEX dentro do Rio, estar com OITO dias ÚTEIS para entrega. (Daria pra ir a pé levar que eu ainda chegaria em casa antes desse tempo !!! ) Fale comigo. Não deixe o problema acontecer pra depois vir chorar pitanga !
     
  • Existe a opção de retirada do produto no ateliê, no Rio de Janeiro, Maracanã. Após o pagamento, você receberá o endereço para retirada na portaria em ATÉ 30 DIAS. Após esse prazo, o produto voltará ao estoque e o cliente receberá reembolso de APENAS 50% do valor pago;
     
  • Eu NÃO faço entregas. Não tem exceção. Não faço entregas mesmo (mas posso contratar motoboy)



 

  • Todos os itens serão embalados para envio em caixas de papelão ou envelopes;
  • Se algum item for presente, basta que seja solicitada a embalagem padrão para presente, em papel, na hora da compra, sem custo adicional.



 

  • Trocas serão feitas em até 07 dias após o recebimento da mercadoria, independente do motivo, isso se chama DIREITO DE ARREPENDIMENTO e vale não apenas na minha loja, mas para QUALQUER compra que você faça remotamente, é lei. Você pode trocar ou pedir seu dinheiro de volta. 
  • As cores dos produtos podem sofrer ligeiras alterações devido a resolução da tela do seu computador. Os produtos são cadastrados com a lista de cores, mas se ainda tiver dúvida, me pergunte antes de efetuar a compra ou antes do envio do produto; 
  • Por se tratar de produtos artesanais feitos manualmente, podem haver pequenas variações de tamanho e estampa (devido ao corte do papel ou do tecido utilizado) entre uma peça e outra, sem qualificar a peça como defeituosa ou diferente do anunciado 
  • Para devoluções, seja por defeito ou arrependimento da compra, você deverá me mandar um email aqui pelo formulário da loja ou por dentro do seu pedido, para que uma etiqueta de envio reverso seja enviada a você, e assim, você não terá custo algum, como manda a lei. Por favor, detalhe sua mensagem o máximo possível em caso de defeito. Para usar seu direito de ARREPENDIMENTO da compra, você não precisa justificar nada, mas o produto precisa chegar aqui nas mesmas condições que chegou em você, antes do reembolso integral ser realizado. 


 

  • PRODUTO EM ESTOQUE todos os itens da minha loja estão em estoque e isso quer dizer que assim que o pagamento for aprovado, ele já pode ser retirado no ateliê. As exceções são para materiais de desapego ou aula, que podem precisar de corte (linha e tecido), mas ainda assim, estão aqui em meu "poder" !
  • ENCOMENDAS: não aceito mais encomendas porque estava impossível conciliar os desejos de vocês com meus impulsos criativos ! kkkkkk - Você pode conseguir alguma coisa do seu gosto acompanhando os Stories do Instagram. Muitas vezes anuncio por ali o que farei naquela semana, e se você for rápida e sem complicação, pode conseguir a estampa que queria na peça que produzirei nos dias seguintes. Eu não consigo mais atender pedidos por conta da produção. MAS NÃO FAÇO PERSONALIZADO, NEM TRABALHO COM PRODUÇÃO EM SÉRIE (itens iguais).
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ATENÇÃO: Todas as costuras na máquina são feitas com linha branca/natural. Eu não troco a linha pra combinar com o tecido nem na hora de quiltar uma peça!!!!




Os produtos disponíveis no desapego são materiais não utilizados no ateliê ou de segunda mão, como livros. Os tecidos possuem cortes pré definidos (sobras) e não há estoque das estampas.



 

  • O prazo para resposta de emails é de até 24horas para os dias úteis e até 48 horas para os finais de semanas e feriados;
  • Estou no no Rio de Janeiro, Brasil, e os feriados de uma cidade pra outra podem variar;
     
  • Quando a loja estiver em modo férias, não haverá atendimento algum.


Não tem nada mais estressante do que vendedor que some... eu não sumo não, sou moça direita, fui escoteira e tenho uma só palavra !

Anota aí pra
EMERGÊNCIA: 21-991.31.21.01
NÃO ME CHAME NO WHATAPP PORQUE EU ODEIOOOOOOOOOOOOOO, só se for caso de morte mesmo. Pra perguntar sobre prazo, rastreio, aulas, pergunte aqui pelo site ou por dentro dos cursos.


e pode mandar email também: maedojapinha@hotmail.com
Mas o melhor jeito de me encontrar é gritando no inbox do Instagram ! 

Eu moro no Rio, olhando pro estádio de futebol do Maracanã...





As boneca Kokeshi Lalaloopsy, Tilda Toy e Mãe do Japinha em tecido e em feltro não estão a venda, assim como os corações de feltro, que são mostrados junto aos produtos dessa loja, como maneira de marcar minhas fotos.

É tudo meu e tirem o olho !!!!! kkk

Mas se quiser comprar algum desses itens...

A Tilda Toy é da Sorellabonecas, que ainda doa uma boneca igualzinha a sua, para hospitais, asilos e orfanatos.
Mini Tilda Toy Kokeshi é do Ateliê Ivana de Farias.
A kokeshi em feltro é da Maria Fuxiqueira

boneca Rad Doll Tilda é do ateliê A linha Vai
amigurumi kokeshi é da daninaatelier
E os corações são da Loja Pé de Feltro
E o tecido da Mãe que aparece no fundo de algumas fotos, foi feito pela Aline Domingos, é uma espécie de cetim.